Privacy Policy

Article 1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, en toute transparence, de la manière dont KADION – ALTERKEM collecte, utilise et divulgue les Données Personnelles qu’elle peut être amenée à collecter et traiter dans le cadre de son activité commerciale, et des droits dont vous disposez sur vos Données Personnelles. Elle entre en vigueur le 17 février 2022.

Les mises à jour de cette version de la Politique de confidentialité réflect les modifications apportées par le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil en date du 27 avril 2016 (ci-après le “RGPD“).

Le respect des règlements et des lois sur la protection de la vie privée et des Données Personnelles est une priorité pour KADION-ALTERKEM.

En utilisant les services et le site internet de KADION-ALTERKEM (accessible sur : www.alterkem.com, ci-après le “Site“), vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité et la collecte, l’analyse et le partage des Données personnelles aux fins énoncées ci-dessous.

Si vous n’approuvez pas les termes de la présente politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser le site et les services de KADION – ALTERKEM.

Article 2. Données collectées

Les données, en tant que terme général, peuvent inclure toutes sortes d’informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale ou des informations sur le matériel que vous utilisez pour accéder à nos sites web (comme votre système d’exploitation ou votre navigateur).

2.1. Données collectées lors de la souscription à nos produits ou service

Nous ne collectons pas de Données Personnelles (nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail) autres que celles que vous avez volontairement fournies, par exemple lors de la souscription à nos produits ou services pour vous-même ou pour la société que vous représentez.

Les Données suivantes peuvent être collectées :

  • Titre, nom de famille, prénom,
  • Entreprise, département, fonction, titre du poste figurant sur votre carte de visite.
  • Adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique.

2.2. Données collectées via le formulaire de contact de notre site web

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact accessible sur notre site Web, nous recueillons les données personnelles suivantes:

  • Nom, prénom,
  • Société,
  • Fonction,
  • Adresse électronique,
  • Numéro de téléphone.

Nous ne collectons pas d’autres données personnelles que celles que vous avez volontairement fournies et nous n’utilisons vos données que pour répondre à votre demande ou à votre commentaire.

2.3. Données collectées via notre site web

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant lorsque vous naviguez sur notre site Web.
Vous pouvez visiter notre site web sans être obligé de fournir des informations vous concernant. Toutefois, veuillez noter que nos serveurs web enregistrent temporairement les données de trafic fournies par l’appareil que vous utilisez pour visiter notre site web (y compris le nom d’hôte (adresse IP)), la date, l’heure et la durée de votre visite, les données concernant votre navigateur et votre système d’exploitation, ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès et le site web à partir duquel vous avez été redirigé vers notre site web (appelé URL de référence). Ces informations sont stockées dans un fichier journal jusqu’à leur suppression automatique.

Ces données sont collectées et traitées afin de faciliter l’utilisation de notre site web (établir la connexion), d’assurer la sécurité et la stabilité de nos systèmes et d’assurer l’administration technique de l’infrastructure du réseau.

Article 3. Utilisation des données

Nous ne collectons et ne traitons vos Données personnelles que lorsque nous avons une base légale pour le faire. Les bases légales comprennent votre consentement (si vous avez donné votre consentement), le contrat (si le traitement des Données est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu entre KADION – ALTERKEM et vous-même, par exemple, pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés), nos “intérêts légitimes” et le respect de nos obligations légales.

Si votre consentement est requis pour traiter vos Données personnelles, vous avez le droit de refuser votre consentement ou de le retirer à tout moment, et de vous opposer au traitement de vos Données personnelles. Si vous avez des questions concernant la base juridique de la collecte et de l’utilisation de vos Données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée à la fin de la présente Politique de confidentialité.

Les Données que nous collectons sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles vous les avez transmises, ou pour toute autre finalité indiquée au moment de la collecte ou dans la présente Politique de confidentialité. Il s’agit principalement des finalités suivantes:

  • Si vous (ou la société que vous représentez) souscrivez à nos produits ou services : vos Données sont utilisées pour nous permettre de vous fournir lesdits produits ou services, d’assurer la gestion commerciale de notre relation d’affaires, et de vous envoyer des messages sur nos produits, services et actualités.
  • Si vous utilisez le formulaire de contact en ligne: vos Données sont utilisées pour répondre à votre demande ou commentaire.
  • Si vous donnez votre consentement, les Données traitées par les Cookies présents sur notre Site pourront être utilisées à des fins de mesure et d’analyse d’audience.

Article 4. Conservation des données

Nous conservons les Données pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous pouvons néanmoins conserver certaines de vos Données pour une durée plus longue, dans le seul but de respecter toute obligation légale, ou de traiter les questions ou plaintes qui nous sont adressées après la fin de la relation contractuelle avec vous ou avec la société que vous représentez.

Article 5. Partage et divulgation des données

KADION – ALTERKEM s’engage à considérer comme confidentielles toutes les Données Personnelles auxquelles il a accès. KADION – ALTERKEM s’engage à obtenir les mêmes engagements de confidentialité de ses employés et agents qui y ont accès dans l’exercice de leurs fonctions.

Nous ne partageons les Données qu’avec nos partenaires qui, en tout état de cause, ne reçoivent que les données personnelles nécessaires à la fourniture des produits ou à la réalisation des services concernés, et qui ne sont en aucun cas autorisés à utiliser ces Données personnelles à d’autres fins que celles des services en question, ou à des fins autres que celles pour lesquelles les Données ont été collectées.

Nous pouvons néanmoins transmettre vos Données à nos prestataires de services, mais uniquement si nous les avons désignés par contrat pour traiter les Données en notre nom, et si les prestataires de services répondent à toutes les exigences de la réglementation en matière de protection et de sécurité des Données. Nous veillons à ce que les Données soient stockées dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen.

Nous pouvons également transmettre les Données Personnelles lorsque la loi nous y oblige ou si nous considérons de bonne foi que cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à des procédures judiciaires, répondre à d’éventuelles plaintes ou protéger la sécurité ou les droits de KADION – ALTERKEM, de ses filiales ou du public. Nous nous engageons toutefois à vous en informer dans les conditions prévues par la législation en vigueur.

Article 6. Transfert de données à l’étranger

Si nécessaire, et comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, nous transférerons vos Données en dehors de l’Espace économique européen (EEE) dans le cadre de nos activités.

En effet, nous pouvons avoir recours à des prestataires techniques situés en dehors de l’EEE dans le cadre du traitement des Données susmentionné, et notamment pour nous permettre de vous envoyer des messages sur nos produits, services et actualités. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des mécanismes contractuels et des processus juridiques contraignants pour transférer légalement les Données en dehors de l’EEE et sécuriser ces flux de Données.

Dans tous les cas, nous nous assurons que tous les transferts sont légaux et qu’il existe des mesures de sécurité appropriées. Tous les contrats avec des sous-traitants situés en dehors de l’EEE garantissent des mesures de protection appropriées et adéquates.

Article 7. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité des Données très au sérieux et nous nous efforçons de protéger toutes les Données collectées pour éviter qu’elles ne soient perdues, déformées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés.

Par exemple, nous avons mis en place des mesures de protection pour assurer la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de vos Données personnelles. Nous veillons, par exemple, à limiter l’accès aux Données à ceux de nos employés qui ont été formés pour respecter les règles de confidentialité. Nous veillons également à stocker vos Données dans des environnements d’exploitation sécurisés. Ces mesures tiennent compte de la sensibilité des Données que nous collectons, traitons et stockons et de l’état actuel de la technologie.

Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100%. En conséquence, même si nous mettons tout en œuvre pour protéger vos Données, nous ne maîtrisons pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et nous attirons votre attention sur les risques éventuels de perte occasionnelle de Données ou d’atteinte à la confidentialité des Données transmises via ce réseau. En tout état de cause, nous nous engageons à vous notifier dans les meilleurs délais et, si possible, dans les 72 heures de sa découverte, toute violation de Données à caractère personnel, dans les conditions précisées aux articles 33 et 34 du RGPD.

Article 8. Droit d’accès et de contrôle de vos données

Conformément à la législation en vigueur, et notamment la loi Informatique et Libertés n°78/17 du 6 janvier 1978 et le RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos Données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos Données.

Vous disposez également du droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos Données par KADION – ALTERKEM, du droit de déterminer l’utilisation de vos données après votre décès, et du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits légaux en nous contactant par email à alterkem@alterkem.com ou en envoyant un courrier à KADION – ALTERKEM, Innopolis Bat. B – 414, Rue de la Découverte- 31670 Labège – France.

Tout en respectant la législation applicable en matière de protection de la vie privée, nous supprimerons vos Données sans aucune action de votre part si la conservation de vos Données n’est plus nécessaire aux fins poursuivies, ou s’il n’existe plus de base légale pour les conserver. Nous pouvons restreindre le traitement au lieu de supprimer vos Données si nous avons des obligations légales de conserver vos Données personnelles.

Dans chaque courriel de marketing qui vous est envoyé, KADION – ALTERKEM vous donne la possibilité de ne plus recevoir d’autres messages (c’est-à-dire de vous désabonner). Il vous suffit de suivre la procédure de désinscription ou les instructions données dans l’e-mail.

Article 9. Cookies et autres technologies

Sous réserve que vous ayez donné votre consentement si la loi l’exige, nous utilisons des fichiers de suivi, c’est-à-dire des cookies et des technologies similaires (ci-après “Cookies”), pour collecter certaines informations, notamment votre parcours sur le site Web, le nombre de pages visitées, le système d’exploitation et le type de navigateur utilisé, afin de générer des statistiques de trafic pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le site Web et, par conséquent, améliorer l’utilisation et la fonctionnalité du site Web.

9.1. Pourquoi utilisons-nous des cookies?

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil, qui ont diverses fonctions, et qui vous permettent notamment de naviguer efficacement entre les pages, de mémoriser vos préférences et d’améliorer généralement votre expérience. L’utilisation de cookies sur le site Web vous permet de bénéficier d’une expérience de navigation plus fluide et d’évaluer plus précisément votre navigation sur le site Web.

Nous utilisons des Cookies pour faciliter et améliorer la navigation sur le Site Internet (par exemple en mémorisant les préférences des utilisateurs) et pour adapter notre site Internet à vos intérêts et besoins.

Nous utilisons également des Cookies pour collecter des statistiques globales qui nous permettent de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site Internet et d’analyser et mesurer l’audience de notre Site Internet et des services que nous y proposons, notamment la performance de nos Webinaires.

Si les Cookies que nous utilisons traitent vos données personnelles, ils ne le font qu’avec votre consentement et conformément à la réglementation applicable à la protection des données personnelles.

9.2. Quels sont les différents types de cookies que nous utilisons?

Le site Internet utilise différents types de Cookies qui nécessitent votre consentement avant que le Cookie ne soit envoyé à votre appareil, en dehors des Cookies techniques. Vous trouverez ci-dessous une liste des différents types de Cookies que nous utilisons sur notre site web.

  • a. Cookies techniques ou fonctionnels:
    Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement de notre Site Internet et à l’utilisation de ses fonctions. Sans ces Cookies, notre Site Internet ne fonctionnerait pas aussi efficacement que nous le souhaiterions, et nous pourrions ne pas être en mesure de mettre le Site Internet à votre disposition, ou de fournir certaines fonctions ou services demandés. Par exemple, ils permettent de mémoriser le choix de l’utilisateur quant à l’acceptation des Cookies, ou sont destinés à l’authentification pour un service, ou à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, ou encore à facturer à l’utilisateur, si nécessaire, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s). Votre consentement n’est pas nécessaire pour les envoyer.
  • b. Cookies de préférence:
    Nous utilisons également des Cookies de préférence qui permettent à notre Site Internet de se souvenir de vos choix (tels que votre langue ou votre pays) à des fins de personnalisation. Ces Cookies ne nécessitent pas votre consentement.
  • c. Cookies d’analyse:
    Notre Site Internet utilise des Cookies de mesure d’audience et d’analyse. Ces Cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez et naviguez sur notre Site Internet. Par exemple, ils se souviennent des pages les plus visitées, de la page d’atterrissage/de sortie, de l’horodatage et du chemin de clic. Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, gérer le Site Internet, surveiller le parcours de clics des utilisateurs et mesurer la performance du contenu publié sur notre Site Internet et des services que nous proposons, notamment la participation aux Webinaires.
  • d. Cookies publicitaires/de tiers:
    Avec votre consentement, des Cookies peuvent être envoyés à votre navigateur par nos partenaires agissant en qualité de contrôleurs, afin de vous proposer leurs services. Ces tiers placent des Cookies sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site Internet notamment à des fins de publicité ciblée ou lors de l’inclusion de certains modules et fonctions tels que des boutons de réseaux sociaux. Vous trouverez plus d’informations sur les Cookies dans la politique de confidentialité de ces tiers.

    Une liste de ces partenaires est fournie ci-dessous, et vous pouvez contrôler la manière dont leurs Cookies sont envoyés à votre navigateur: [le cas échéant, ajouter une liste des partenaires qui envoient des cookies tiers].

    Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée des différents types de Cookies présents sur le Site:

Nom du cookieType de cookie (Fonctionnel, Analyse,
Publicité)
FinalitésPériode de rétention
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Marketing Cookies
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  • Linkedin
  • Mailchimp
  • YouTube
Les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs sur les sites web. Le site l’intention est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et engageantes pour le visiteur. L’utilisateur individuel et donc plus de valeur pour les éditeurs et les annonceurs tiers. Annonceurs tiers.Un an
Cookies nécessaires Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web en permettant des fonctions de base comme la navigation sur les pages et l’accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies. 

9.3. Combien de temps les cookies sont-ils conservés?

Les cookies sont conservés pendant une durée maximale de treize (13) mois après avoir été placés pour la première fois sur l’appareil de l’utilisateur, comme l’exige la loi applicable.

9.4. Comment pouvez-vous contrôler les cookies sur notre site web?

Lorsque vous visitez notre Site Internet, un module de gestion du consentement vous informe de la présence de Cookies et vous demande d’indiquer vos choix et d’accepter/rejeter chaque type de Cookie. Les Cookies ne sont envoyés que si vous les acceptez, à l’exception des Cookies fonctionnels qui sont nécessaires au fonctionnement du Site Internet.

Vous pouvez également gérer, bloquer et autoriser les Cookies directement dans votre navigateur en modifiant les paramètres de votre navigateur.

Article 10. Liens et interactions avec des sites web tiers

Le site Web de KADION – ALTERKEM peut vous permettre d’interagir avec des sites Web de tiers ou peut inclure des liens vers d’autres sites Web, des applications mobiles et des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par KADION – ALTERKEM (chacun d’entre eux étant un ” service tiers “). KADION – ALTERKEM n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des services tiers. Veuillez noter que ces Services Tiers peuvent collecter des informations vous concernant. Par conséquent, KADION – ALTERKEM vous demande de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de chaque service tiers avec lequel vous choisissez d’interagir.

Article 11. Modification de la politique de confidentialité

KADION – ALTERKEM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur vingt-quatre (24) heures après leur mise en ligne.

Vous reconnaissez que si vous continuez à utiliser les services et le Site Internet de KADION – ALTERKEM après la publication des modifications apportées à la présente Politique de confidentialité, cela signifie que la collecte, l’utilisation et le partage de vos Données sont soumis à la version actualisée de la Politique de confidentialité.

Article 12. Contact KADION – ALTERKEM

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail alterkem@alterkem.com ou en envoyant une lettre à KADION – ALTERKEM, Innopolis Bat. B – 414, Rue de la Découverte- 31670 Labège – France.